La biblioteca de contenido realiza búsquedas entre laberintos de carpetas y montañas de correo electrónico obsoleto. Con funciones muy difundidas de la Web de consumidores como el etiquetado, las búsquedas y las evaluaciones de popularidad, todos encuentran lo que necesitan en unos segundos.



Con Salesforce CRM, puede colaborar en línea con sus equipos de ventas, marketing y atención al cliente para crear presentaciones demoledoras con una facilidad insuperable. Podrá compartir presentaciones con sus clientes y colegas en la Nube, sin necesidad de descargarlas.
La búsqueda y etiquetado de texto completo de la biblioteca de contenido le facilita encontrar el contenido que está buscando, de forma inmediata. También puede filtrar sus resultados de búsqueda por autor, tipo, sector, etiquetas o muchos otros campos.
Puede suscribirse a temas o documentos de interés y obtener notificaciones en tiempo real cuando se publique nuevo contenido. Los propietarios de contenido no necesitan enviar versiones revisadas y atestar los buzones de correo electrónico. Salesforce CRM mantiene un archivo de las versiones anteriores y resalta los cambios específicos que se han aplicado.
Usted y sus compañeros podrán puntuar y comentar el contenido publicado. Además de supervisar los comentarios de los usuarios, también podrá realizar seguimientos de las descargas para determinar qué material es el que su comunidad considera más efectivo.
Con Conjunto de presentaciones podrá crear nuevas presentaciones personalizadas basándose en las presentaciones y diapositivas existentes creadas por sus compañeros. Como resultado, puede crear rápida y fácilmente presentaciones de ventas personalizadas específicamente para sus clientes o clientes potenciales.
Una vez que haya obtenido el tono perfecto, puede empaquetar diferente material y enviar una URL al cliente o cliente potencial. El material es tan fácil de visualizar y compartir como las fotografías en línea, sin necesidad de descargas. Y puede realizar un seguimiento de las vistas de contenido para un seguimiento más personalizado.